شركات إدارة العقارات
ملّاك متعددون، وتشغيل واحد.
لكل مالك اتفاقيته ورسومه وكشفه الخاص، ومع ذلك يعمل فريقك من نظام واحد: سجل واحد للمستأجر، وقائمة واحدة لأوامر العمل، ودفعة مستحقات واحدة في نهاية الشهر.
التحدي
ما نسمعه منكم كثيراً.
كشوف الملّاك تستغرق أسبوعاً
كل شهر يعيد أحدهم إعداد كشف كل مالك يدوياً، ثم يجيب عن الأسئلة التي يثيرها.
الصيانة بلا توقيت
تصل الطلبات عبر الهاتف وواتساب، ولا أحد يعرف أي المهام متأخرة ولماذا.
مكالمات بلا رد
يتصل المستأجرون ويراسلون بالبريد والرسائل، والموظف الذي يرد لا يرى العقد ولا الرصيد.
مع PropertyHive
ما الذي يتغير.
اتفاقيات تحتسب الرسوم بنفسها
حدّد رسوم الإدارة لكل مالك بنسبة مئوية أو مبلغ ثابت أو صيغة مختلطة، مع حافز أداء مرتبط بنسبة الإشغال. وتصدر كشوف الملّاك وإشعارات التحويل من البيانات نفسها.
دفعات مستحقات تتحقق قبل الصرف
تُصرف المستحقات على دفعات، ويُوقف تلقائياً أي مالك تنقص بياناته البنكية أو بيانات التحقق من هويته حتى تُستكمل.
كل مهمة على مؤقت اتفاقية الخدمة
تتحول طلبات المستأجرين إلى أوامر عمل بمؤقت لاتفاقية الخدمة، وتُوزَّع بالسحب والإفلات، مع تطبيق غرامات المقاولين أو إعفائهم، وورقة تكاليف لكل مهمة.
مكتب واحد لكل القنوات
تصل المكالمات وواتساب والرسائل النصية والبريد والمحادثات إلى قائمة تفاعلات واحدة. يرى الموظف المتصل وحالة التحقق من هويته والمبلغ المستحق عليه، ويحوّل أي تواصل إلى حالة بنقرة واحدة.
من أين تبدأ
الملّاك والمدفوعات
اتفاقيات الإدارة، وكشوف حسابات الملّاك، ودورات صرف المستحقات.
اعرف المزيدالفوترة والتحصيل
دورات الفوترة، وضريبة القيمة المضافة، والإيصالات، والمطالبات، ومنصة التحصيل.
اعرف المزيدإدارة المرافق
أوامر عمل بمؤقتات اتفاقية الخدمة، والتوزيع، والصيانة الوقائية، والأصول، والمقاولون.
اعرف المزيدالأسئلة الشائعة
أسئلة نسمعها كثيراً.
هل يمكن أن تختلف هيكلة الرسوم من مالك لآخر؟
نعم. تحمل كل اتفاقية إدارة أساس رسومها الخاص: نسبة أو مبلغ ثابت أو صيغة مختلطة، مع حافز أداء اختياري مرتبط بالإشغال.
هل تدعمون موازنات رسوم الخدمات؟
نعم. موازنة رسوم الخدمات متوافقة مع نظام ملّاك، فتتبع الهيكل المعتمد أصلاً في العقارات المشتركة في دبي.
هل يمكن لمقاولينا العمل على النظام؟
يُسجَّل المقاولون مع متابعة انتهاء الرخص والتأمين، وتُسند إليهم المهام من لوحة التوزيع. وللفنيين والمفتشين أدوار خاصة بهم في إدارة المرافق.
هل يرى الملّاك بيانات بعضهم؟
لا. الصلاحيات قائمة على الأدوار وتُتحقق مع كل طلب، مع صلاحيات على مستوى الحقل، فلا يرى أي شخص إلا ما يُسمح له به.
شاهدها على محفظتك.
أحضر قائمة وحداتك وشيكات شهر واحد، وسنعرض عليك سير العمل الفعلي، لا الشرائح.