التأجير · إدارة العملاء المحتملين
من أول استفسار حتى توقيع العقد
يصل كل استفسار كعميل محتمل مقيَّم، ويتقدّم في مسار صفقات واحد، ليصبح خطاب عرض ثم مسودة عقد، دون إعادة إدخال أي اسم.
إدارة العملاء المحتملين
الواقع اليوم
يبدو هذا مألوفاً؟
العملاء موزّعون على خمسة صناديق بريد
استفسارات البوابات في البريد، ووسطاء على واتساب، وزوّار في دفتر ملاحظات، ولا أحد يعرف من عاود الاتصال.
كل العملاء يبدون متشابهين
يعمل الفريق على القائمة من أولها، فينتظر المستأجر الجاد صاحب الميزانية خلف المتصفحين العابرين.
العروض تُرسل كمرفقات
يُرسل العرض بصيغة PDF عبر البريد، ويأتي الرد بعد أيام، ثم تُعاد كتابة الشروط في العقد.
كيف يعمل
إدارة العملاء المحتملين، خطوة بخطوة.
التقط كل استفسار
يصل العملاء المحتملون من بروبرتي فايندر وبيوت والوسطاء والموقع الإلكتروني والزيارات ومركز الاتصال والمحادثة. وعلى الموقع، يطابق وكيل التأجير الذكي الوحدات بأسعارها الحالية ويسجّل العميل.
إدارة العملاء المحتملين
ابدأ بأفضل العملاء
يُقيَّم كل عميل من 100 ويُؤهَّل تلقائياً عند 70 فأكثر. اسحب الصفقات عبر اللوحة من عميل محتمل حتى التعاقد، مع احتمالية مرجّحة في كل مرحلة.
إدارة العملاء المحتمليناحجز المعاينة وأرسل العرض
بعد المعاينة يُعتمد خطاب عرض ثنائي اللغة ويُصدر، ويقبله العميل أو يفاوض عليه أو يرفضه من رابط، دون تسجيل دخول.
“بعد المعاينة يُعتمد خطاب عرض ثنائي اللغة ويُصدر، ويقبله العميل أو يفاوض عليه أو يرفضه من رابط، دون تسجيل دخول..”
تابع العلاقة كاملة
توفّر الحسابات وجهات الاتصال صورة شاملة لكل شخص، مع بطاقات لطريقة الدفع وتوقعات التجديد وسجل الخدمة.
إدارة العملاء المحتملين
- 100
- درجة لتقييم العميل
- 7
- مراحل لمسار الصفقات
- 7
- مصادر للعملاء في قائمة واحدة
الإمكانات
كل ما تحتاجه، في مكان واحد.
تقييم العملاء المحتملين
درجة من 100 لكل عميل محتمل، مع تأهيل تلقائي عند 70 فأكثر.
مسار من سبع مراحل
عميل محتمل، مؤهَّل، معاينة، عرض، تفاوض، حجز، تعاقد، باحتمالية مرجّحة من 5% إلى 90%.
خطابات عروض عبر رابط
عروض PDF ثنائية اللغة يقبلها العميل أو يفاوض عليها أو يرفضها دون حساب.
الإعلانات والبوابات العقارية
جهّز الإعلانات لبروبرتي فايندر وبيوت، وموصلات البوابات جاهزة للربط.
إدارة الوسطاء
الوسطاء مع وكالاتهم وتراخيصهم، والعمولات المستحقة لهم على عقودك.
العملاء من الشركات
شركات تستأجر وحدات عدة، مع تفاصيل الاتفاقية الإطارية والرقم الضريبي على الحساب.
الحالات والشكاوى
مؤقت لاتفاقية مستوى الخدمة على كل حالة، وصفحة شكاوى عامة متاحة للجميع.
الوحدات الشاغرة وقائمة الانتظار
الوحدات الشاغرة أو التي ستشغر قريباً، ومن ينتظر وحدة منها.
الاستبيانات والحملات
أرسل استبياناً قصيراً أو إعلاناً إلى مجموعة محددة، مع تسجيل كل رسالة.
شاهده يعمل
جولة في إدارة العملاء
العملاء المحتملون ومسار الصفقات والمعاينات وخطابات العروض والوسطاء والحالات.
الفيديو باللغة الإنجليزية مع ترجمة نصية. البيانات المعروضة تجريبية.
يعمل جنباً إلى جنب مع
الأسئلة الشائعة
أسئلة نسمعها كثيراً.
هل يصل العملاء من بروبرتي فايندر وبيوت تلقائياً؟
كلاهما من مصادر العملاء في PropertyHive، وموصلات البوابات جاهزة للربط وتُفعَّل أثناء التهيئة باستخدام حساباتكم على البوابات.
كيف يُقيَّم العميل المحتمل؟
يحصل كل عميل على درجة من 100، ويُؤهَّل تلقائياً عند 70 فأكثر، ليبدأ الفريق بالتواصل مع أقوى العملاء أولاً.
ماذا يحدث عندما يقبل العميل العرض؟
يقبل العميل العرض من الرابط، وبعد التحقق من هويته تُنشأ مسودة العقد من السجل نفسه، فلا يُعاد إدخال أي بيان.
شاهدها على محفظتك.
أحضر قائمة وحداتك وشيكات شهر واحد، وسنعرض عليك سير العمل الفعلي، لا الشرائح.